全てのインバウンドさんのお部屋とは言いませんし、日本人のお客様でもいらっしゃるのかも知れませんし、何より仕事ですから「お客様には、お部屋でゆっくり寛いで貰う事で対価を頂いています」から、自由にして頂いて構わないのですが、僕が実際に清掃した…

殆どの客室は、何事もなく清掃作業は終わるのですが、数をこなしていると、ちょいちょいハプニングも起こります。 僕が経験した中では： リネン類に血液が付着 備品の湯呑みがない（おそらく、お客さんが持って帰った） 交換用のリネンのシワ、シミ、破れ シ…

ホテルの客室清掃の仕事を始めてみようと思う方向けには、動画もオススメなのですが hote-seso.hatenablog.com 見えない部分もあるので、タスク別に少し細かく記載してみようと思います。 インターネットだと大まかな手順しか見つからないので、僕の個人的な…

客室清掃の仕事に関しては、 「客室清掃の仕事はとにかくずっと動いてます。」 「休憩する暇もありません。」 なんて事をネガティブな論調で目にするのですが、僕としては「良い事」と思っています。 あれやこれやと作業しているうちに、アッという間に時間…

僕が客室清掃の仕事を始めた頃、ビジネスホテルと言えど、1日仕事が終わったお客様がくつろげる空間、との認識だったので「枕も布団もふんわりが良い」とのイメージを持ってベッドメイクしていました。 しかし、そうではありませんでした。客室清掃責任者(チ…

どんな仕事にも良いところや辛いところはありますが、僕が実際にはビジネスホテルで客室清掃員をやっていて感じる点を挙げてみようと思います。 僕は、会社員時代が管理職であった頃もあり、かなり人間関係の煩わしさに悩まされた反動もあるので、誰かと協力…